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Cambiar método de pago

Cómo actualizar la tarjeta o método de pago de tu suscripción

Método de pago

Si necesitás cambiar la tarjeta con la que pagás tu suscripción, acá te explicamos cómo hacerlo.

Cómo cambiar

  1. Andá a Dashboard → Plan
  2. Buscá la sección "Método de pago"
  3. Haz clic en "Cambiar tarjeta"
  4. Se abre MercadoPago para ingresar la nueva tarjeta
  5. Completá los datos y confirma

Métodos aceptados

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex)
  • Tarjeta de débito
  • Dinero en cuenta MercadoPago

Cuándo se cobra

El cobro se realiza automáticamente el mismo día de cada mes en que te suscribiste. Por ejemplo, si te suscribiste el 15, se cobra el 15 de cada mes.

Problemas con el pago

Si tu pago es rechazado:

  1. Recibís un email avisándote
  2. Tenés 3 días para actualizar el método de pago
  3. Se reintenta el cobro automáticamente
  4. Si sigue fallando, tu cuenta pasa a Lite
Importante: Si tu suscripción se cancela por falta de pago, podés reactivarla en cualquier momento sin perder tus datos.
Tip: Configurá una tarjeta con saldo suficiente y sin vencimiento cercano para evitar interrupciones.

¿Tenés más preguntas?

Chatea con Lucia, nuestra asesora virtual, o escribinos un email