Configurar cobro por adelantado
Cómo requerir pago online al momento de reservar
Cobro por adelantado
Podés configurar tu negocio para que los clientes paguen al reservar, reduciendo los no-shows y asegurando ingresos.
Opciones de cobro
- Pago obligatorio: El cliente DEBE pagar para confirmar la reserva
- Pago opcional: El cliente elige si paga online o en el lugar
- Sena (pago parcial): Cobra un % por adelantado, el resto en el lugar
- Solo en persona: No se ofrece pago online
Como configurar
- Anda a Dashboard → Configuración → Pagos
- Asegurate de tener MercadoPago conectado
- En "Politica de cobro", seleccióna tu preferencia
- Si elegis sena, configura el porcentaje (20%, 50%, etc.)
- Guardar
Beneficios del cobro por adelantado
- Reduce no-shows: Clientes que pagan, aparecen
- Flujo de caja: Cobras antes de dar el servicio
- Menos tiempo en cobros: El cliente ya pago
- Reservas mas serias: Filtra curiosos
Tip: Si estas empezando, "pago opcional" es buena opcion.
Cuando tengas mas demanda, podés pasar a "obligatorio".
Sena (pago parcial)
La sena es ideal para turnos de alto valor. Por ejemplo:
- Cancha de padel $10.000 → Sena 50% = $5.000 online, $5.000 en el lugar
- El cliente tiene menos riesgo
- Vos aseguras parte del ingreso
Importante: Si el cliente cancela dentro del plazo, la sena
se reembolsa segun tu politica de cancelación.