Configurar cobro por adelantado
Cómo requerir pago online al momento de reservar
Cobro por adelantado
Podés configurar tu negocio para que los clientes paguen al reservar, reduciendo los no-shows y asegurando ingresos.
Opciones de cobro
- Pago obligatorio: El cliente DEBE pagar para confirmar la reserva
- Pago opcional: El cliente elige si paga online o en el lugar
- Seña (pago parcial): Cobra un % por adelantado, el resto en el lugar
- Solo en persona: No se ofrece pago online
Cómo configurar
- Andá a Dashboard → Perfil
- Asegurate de tener MercadoPago conectado
- En la sección "Configuración de Pagos", seleccioná tu preferencia
- Si elegís seña, configurá el porcentaje (20%, 50%, etc.)
- Guardar
Beneficios del cobro por adelantado
- Reduce no-shows: Clientes que pagan, aparecen
- Flujo de caja: Cobrás antes de dar el servicio
- Menos tiempo en cobros: El cliente ya pagó
- Reservas más serias: Filtrá curiosos
Tip: Si estás empezando, "pago opcional" es buena opción.
Cuando tengas más demanda, podés pasar a "obligatorio".
Seña (pago parcial)
La seña es ideal para turnos de alto valor. Por ejemplo:
- Cancha de padel $10.000 → Seña 50% = $5.000 online, $5.000 en el lugar
- El cliente tiene menos riesgo
- Vos asegurás parte del ingreso
Importante: Si el cliente cancela dentro del plazo, la seña
se reembolsa según tu política de cancelación.