Emails automáticos
Qué emails se envían automáticamente a tus clientes
Emails automáticos
MisTurnos envía emails automáticos a tus clientes en momentos clave. Vos no tenés que hacer nada.
Emails que se envían
Al reservar
- Confirmación de reserva: Detalles del turno, fecha, hora, ubicación
- Instrucciones de pago: Si queda pendiente de pago
Antes del turno
- Recordatorio: 24 horas antes (configurable)
- Segundo recordatorio: 2 horas antes (opcional)
Cambios
- Turno reprogramado: Nueva fecha/hora
- Turno cancelado: Motivo y detalles de reembolso
- Turno aprobado: Si usas aprobación manual
Post-turno
- Agradecimiento: Gracias por visitarnos (opcional)
- Pedido de reseña: Link para dejar opinión (opcional)
Personalizar emails
En Dashboard → Notificaciones podés:
- Activar/desactivar cada tipo de email
- Cambiar el tiempo del recordatorio (12h, 24h, 48h)
- Agregar mensaje personalizado al final
Remitente
Los emails se envían desde hola@misturnos.ai pero con el nombre de tu negocio. El cliente puede responder y te llega a vos.
Tip: El recordatorio de 24 horas reduce significativamente
los no-shows. Asegurate de tenerlo activado.