Ver y gestionar reservas
Cómo ver, filtrar y administrar las reservas de tu negocio
Panel de reservas
Desde el dashboard podés ver todas las reservas de tu negocio, filtrarlas por fecha, estado o cliente, y tomar acciones sobre cada una.
Donde ver las reservas
Anda a Dashboard → Turnos para ver el listado completo de reservas. También podés ver las del día en la pantalla principal del dashboard.
Vistas disponibles
- Lista: Todas las reservas en formato tabla
- Calendario: Vista semanal o mensual
- Por cancha: Filtra por sub-ubicación
Filtros
Podés filtrar las reservas por:
- Fecha: Hoy, esta semana, este mes, rango personalizado
- Estado: Pendientes, confirmadas, canceladas, completadas
- Cancha/Espacio: Sub-ubicación especifica
- Cliente: Buscar por nombre o email
- Pago: Pagado online, pendiente, en efectivo
Información de cada reserva
Al hacer click en una reserva ves:
- Datos del cliente (nombre, teléfono, email)
- Fecha y horario reservado
- Cancha o espacio
- Estado de pago
- Notas del cliente (si las hay)
- Historial de cambios
Acciones sobre reservas
- Confirmar: Aprobar una reserva pendiente
- Cancelar: Cancelar la reserva (con opcion de reembolso)
- Reprogramar: Cambiar fecha u horario
- Contactar: Enviar email o WhatsApp al cliente
- Marcar como completada: Cuando el turno ya paso
Tip: Usa los filtros de fecha para ver rápidamente los turnos de hoy
y prepararte para la jornada.